| 武乡县商务中心主任李三宏信访工作访谈录 |
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| 2009-07-21 15:58 文章来源：武乡县商务中心 |
| 文章类型：原创 内容分类：其它 |
日前，武乡县广播电视台、武乡县新闻中心、武乡小报社三家记者联合对武乡县商务中心在保增长、保稳定、保民生工作中如何做好信访工作，对商务中心负责人李三宏进行了专题采访，李主任结合商务工作实际，对做好新时期老区商务系统信访工作一一答记者问。
记者：李主任，现在商务系统拥有500多名职工，而且听说下岗职工占到了70%，作为商务系统主要负责人，你对信访工作如何看？
李主任：信访工作是党和政府发扬民主、体察民情、密切联系群众、接受群众监督的重要渠道。而作为基层单位，我认为做好基层信访工作，更是保障全局稳定，服务全县经济快速、平稳发展的最基础的工作，也是基层单位为县委县政府所做的一项最重要的工作。 “负其任者，必荷其忧”，因此，做好商务工作，保持大局稳定，是作为一名基层领导义不容辞的责任，是职责所在，责任所系。
记者：那么李主作能不能对当前商务系统信访工作中存在的隐患和深层次原因进行一下分析？
李主任：我认为当前商务系统信访隐患一方面是由于历史原因造成的，如当前商务系统存在的“三多”问题，即下岗职工多、贫困职工多、居住棚户区和无房户职工多。另一方面是还是基层工作不扎实，事前防范不到位造成的。
记者：据调查，从你上任后，商务系统工作保持了零上访，你们是如何做好基层信访工作的。
李主任：我是2009年初接任商务工作的。上任后，我主要做了以下三方面工作。
一是全面摸查，排处积案。2009年初，我们对系统内接访的各类信访问题进行了全面摸底调查，并及时做出了处置。对79兵问题，根据企业实际，出台了每人每月给予150元生活补助。对部分职工退休无单位问题，为其安排了退休单位，对部分历史遗留老干部医药费问题，进行了逐步解决等等，真正以心换心，教化人心，沟通心灵，化解积怨。从而确保了各项信访积案得以解决。
二是发现苗头，高度重视。通过排查，我们发现系统内一部分下岗老职工由于年老体弱，既未到退休年龄，自谋生路又很困难。为此，商务中心出台了对55周岁以上的25名下岗老职工由单位每月每人给予150-200元生活费，并随在岗人员工资同步发放。目前已有部分人员领到了这笔生活费，其它人员将在上班人员发工资时一同发放。真正“导之以德，齐之以礼”，以情服人、以德服人，以理服人。
三是出台制度，加强基层工作。同时，我们出台了信访排查制度、信访接待制度、信访案件回访制度等一系列相关制度，并严格信访工作责任，由单位一把手亲自抓信访，真正把工作做在事前，把功夫用在平时，把握工作的主动权，从而确保事前能发现、事发能解决，将不稳定因素解决在内部、矛盾化解在基层、问题解决在当面、隐患消除在萌芽。
记者：李主任，关于下一步信访工作，您有何打算？
李主任：长期以来，我一直在思考这样一句话“民不富心不安”，是为官者心不安，还是为民者心不安。其实我认为，如果民不富，极易引发各种信访事件，所以，为官者和为民者两者都“心不安”。我认为，发展经济，让民致富，让职工安居乐业，让他们业有所就、居有所安、老有所养，才是王道，才是解决问题的根本所在。为此，我们下一步将做好以下工作：
一是兴建再就业工程，让更多的下岗职工有业可就，有饭可吃。2009年，我们主要做好三项再就业工程。一是投资1000万元兴建泰安富民综合农贸市场。建成后，可创造近300个就业岗位。二是完善红旗市场三楼加层工程，完成后可安置下岗职工20多人。三是利用商务系统大部分企业处于临街黄金地段这一特点，在全系统兴起一股开发热潮，利用一切可利用的场地，兴建门面房，为下岗职工创造就业平台。
二是兴建安居工程，让棚房区和无房户职工居有所安。一是兴建糖酒公司家属区经济适用房工程。目前已经完成摸底调查，进入了与住户实质性协商阶段，建成后可解决200多户棚户房和无房户职工居住问题。二是兴建五交化公司限价商品房工程，目前正在办理城建相关手续，建成后可安置无房户60多户。三是计划开发食品公司小区。建成后可安置食品公司现有棚户房50多户及无房户职工100多户。三是做好“五保一低”参保工作。即做好企业职工养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、大病保险等上缴工作，确保职工老有所养、病有所医、伤有所保、失业有收入。同时，要认真做好城市居民最低生活保障工作，确保系统内贫困职工应保尽保。
总之，我相信，有上级商务部门和县委县政府的正确领导，有全县各级各部门的支持配合，有全系统500多名广大干部职工的努力，我们商务工作一定会越做越好。
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